县委书记邵平接待来访群众

5月12日，县委书记邵平在群众来信来访接待中心接待来访群众，县委办、纪委监委、信访局、公安局、住建局、人社局、自然资源局等有关部门负责同志参加。

接访过程中，邵平耐心认真倾听，与群众进行深入交谈，详细询问事情来龙去脉，针对信访人反映的各类问题，一一进行梳理和分析，与相关部门负责人现场研究解决方案，明确责任人和办理期限。

邵平强调，要依法依规、实事求是解决信访难题，严格按照相关法律法规和政策规定办事，进一步完善信访工作机制，不断提升信访工作法治化水平。要善于举一反三，强化分析研判，不断提高源头治理能力，把各类矛盾化解在早、化解在小，全力提升信访工作质效。要耐心细致地做好政策宣传、解疑释惑和理顺情绪工作，引导群众依法理性表达诉求，用心用情用力做好维稳工作，千方百计为群众排忧解难。